Handwerker und Dienstleister bei der Arbeit: Maler, Elektriker, Kfz-Werkstatt, Sanitär, Tischler, Dachdecker und Friseurin – Wissensdatenbank für jeden Betrieb

Für jeden Betrieb

Immer dieselben Fragen,
jeden Tag.
Wizbase beantwortet sie für dich.

Du erklärst einmal per Sprachnachricht, wie ihr etwas macht. Deine Leute fragen danach Wizbase statt dich und bekommen die Antwort so, wie ihr es im Betrieb macht.

Lieber direkt zu deiner Branche?

Oder lies einfach weiter, das gilt für jeden Betrieb.

Video ansehen (1:56 Min.)

Kennst du das?

Alles hängt an dir.

Jede Frage landet bei dir, auch die zehnte am Tag. Bist du beim Kunden oder im Urlaub, klingelt trotzdem dein Handy.

Mit Wizbase beantwortet die App die Fragen, die du sonst jeden Tag beantwortest.

Jeder macht es anders.

Der eine macht es so, der andere so. Der Kunde merkt es, und am Ende gibt es Nacharbeit.

Mit Wizbase steht euer Standard einmal drin. Jeder fragt dieselbe App und bekommt euren Ablauf.

Neue Leute brauchen ewig.

Neue fragen alles doppelt oder trauen sich nicht. Und nicht jeder Kollege erklärt gern.

Mit Wizbase findet jeder Neue die Antwort selbst, ohne jemanden zu unterbrechen.

Wissen geht, wenn jemand geht.

Ein erfahrener Mitarbeiter kündigt oder geht in Rente. Was er wusste, stand nirgends.

Mit Wizbase steckt sein Wissen im Betrieb, nicht nur in seinem Kopf.

Ordner, in die keiner schaut.

Es gibt Anleitungen, PDFs und Notizen. Aber wenn es schnell gehen muss, sucht niemand darin.

Mit Wizbase lädst du vorhandene Unterlagen hoch, und deine Leute fragen einfach im Chat.

Schon überzeugt?30 Tage kostenlos testen

So sieht das dann in deinem Betrieb aus

Tipp eine Frage an.

Betriebs-Assistentonline

Beispielantworten. Bei euch stehen hier eure eigenen Abläufe.

Du musst nicht erst alles dokumentieren.

Erklär den Ablauf einfach so, wie du ihn einem Mitarbeiter erklären würdest: per Sprachnachricht, Video oder Foto, direkt im Lager, beim Kunden oder unterwegs. Wizbase macht daraus einen fertigen Artikel, bei Fotos und Videos gleich mit Bildern. Vorhandene PDFs und Anleitungen lädst du einfach hoch.

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Was Wizbase nicht weiß, siehst du sofort.

Ihr müsst nicht erst alles einpflegen. Startet mit dem Wichtigsten. Was später fehlt, zeigen euch die echten Fragen eurer Mitarbeiter.

Hunderte Abläufe drin. Trotzdem sofort gefunden.

Deine Leute müssen weder den richtigen Suchbegriff noch den Namen des Ablaufs kennen.

Im Büro klingelt kein Telefon mehr, obwohl Kunden anrufen. Was ist los?

Das Wort „Rufumleitung“ kommt in der Frage gar nicht vor.

Wizbase

Am Bürotelefon ist noch die Umleitung aufs Handy an. Drück die Taste mit dem Pfeil und wähl „Umleitung aus“. Geht das Lämpchen oben rechts aus, klingelt es wieder im Büro. Abends schaltest du sie mit derselben Taste wieder an.

Quelle:Ablauf Rufumleitung

Für wen im Betrieb

Für dich als Chef

Weniger Unterbrechungen. Mehr Zeit für Kunden und für das, was nur du machen kannst.

Für deine erfahrenen Leute

Sie müssen nicht mehr jede Kleinigkeit erklären und können auch mal in Urlaub fahren.

Für Neue und Azubis

Sie fragen die App, auch das, was sie sich vor Kollegen nicht trauen.

So richten wir euer Konto ein

Wir setzen uns 30 Minuten zusammen, per Videocall oder vor Ort, und tragen die wichtigsten Themen ein.
Dann richten wir Wizbase gemeinsam ein, und ich zeige euch die Funktionen.
Deine Leute fragen in der App. Offene Lücken werden gespeichert, und ihr füllt das Wissen nach.

Häufige Fragen

Meine Leute sind nicht so digital. Klappt das trotzdem?

Wer WhatsApp kann, kann auch Wizbase. Die Frage wird einfach getippt oder eingesprochen, so wie man einen Kollegen fragt. Die App gibt es fürs iPhone, auf anderen Handys läuft sie im Browser.

Einige meiner Mitarbeiter sprechen nicht gut Deutsch.

Kein Problem. Wer in seiner Sprache fragt, zum Beispiel Polnisch, Rumänisch oder Türkisch, bekommt die Antwort in derselben Sprache, mit euren Abläufen. Übersetzen müsst ihr dafür nichts.

Wie viel Arbeit ist das am Anfang für mich?

Rund 30 Minuten für das erste Gespräch mit uns. Danach erklärst du per Sprachnachricht, wie ihr etwas macht, wann es dir passt. Wizbase macht daraus den Artikel. Ihr startet mit dem Wichtigsten, und was noch fehlt, zeigen euch die Fragen eurer Leute.

Was passiert mit unseren Daten?

Euer Wissen liegt auf einem Server in Deutschland (Hetzner, Falkenstein). Nur euer Betrieb sieht es, andere Firmen nicht. Für die Antworten und die Spracherkennung nutzt Wizbase KI-Dienste von Anthropic und OpenAI. Dabei wird übertragen, was für die jeweilige Antwort nötig ist. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Was kostet das?

Start (bis 10 Mitarbeiter) 199 €, Standard (bis 15) 279 €, Groß (bis 25) 399 € im Monat, jeweils zzgl. MwSt. Ab 26 Mitarbeitern auf Anfrage. Wer jährlich zahlt, spart. Die Einrichtung ist kostenlos, und ihr testet 30 Tage, ohne ein Zahlungsmittel anzugeben.

Wizbase für deine Branche

Für jede Branche zeigen wir dir, welche Fragen dein Team stellt und wie Wizbase sie mit euren Abläufen beantwortet.

Probier Wizbase mit euren eigenen Abläufen aus.

Wir richten euer Konto gemeinsam ein, mit eurem eigenen Wissen.

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Kein Zahlungsmittel nötig

Lieber anrufen? 0178 3324920

Immer dieselben Fragen,jeden Tag.Wizbase beantwortet sie für dich.