Für Fahrradwerkstätten
Im Video zeige ich dir, wie das geht. Bei euch funktioniert’s genauso mit online gekauften Rädern, Akkus oder Schaltungen.
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Tipp eine Frage an.
Fahrradwerkstatt-AssistentonlineBeispielantworten. Bei euch stehen hier eure eigenen Abläufe.
Erklär den Ablauf einfach so, wie du ihn einem Mitarbeiter erklären würdest: per Sprachnachricht, Video oder Foto, direkt in der Werkstatt oder im Laden. Wizbase macht daraus einen fertigen Artikel, bei Fotos und Videos gleich mit Bildern. Vorhandene PDFs und Anleitungen lädst du einfach hoch.
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Ihr müsst nicht erst alles einpflegen. Startet mit dem Wichtigsten. Was später fehlt, zeigen euch die echten Fragen eurer Mitarbeiter.
Deine Leute müssen weder den richtigen Suchbegriff noch den Namen des Ablaufs kennen.
Das Hinterrad verliert immer wieder Luft, obwohl ich den Schlauch getauscht hab.
Das Wort „Plattfuß“ kommt in der Frage gar nicht vor.
Dann steckt noch was im Reifen. Den Mantel von innen langsam mit dem Handschuh abtasten und Glas oder Draht mit der Spitzzange rausziehen. Felgenband prüfen: Liegt ein Speichenloch frei, kommt ein neues Band aus der Schublade unter der Werkbank drauf. Neuen Schlauch leicht aufpumpen, einlegen und den Mantel gegenüber vom Ventil zuerst aufziehen.
Online gekaufte Räder, Akkus, Schaltung: Alles steht in der App. Sie fragen die App, statt Kollegen bei der Arbeit zu unterbrechen.
Du konzentrierst dich auf die wichtigen Sachen und schaffst mehr.
Wenn ein Mechaniker oder Werkstattleiter geht, bleibt sein Wissen in eurem Wizbase-Konto.
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