Für Restaurants
Im Video zeige ich dir, wie das geht. Bei euch funktioniert’s genauso mit Allergenen, getrennten Rechnungen oder Reklamationen.
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Tipp eine Frage an.
Restaurant-AssistentonlineBeispielantworten. Bei euch stehen hier eure eigenen Abläufe.
Erklär den Ablauf einfach so, wie du ihn einem Mitarbeiter erklären würdest: per Sprachnachricht, Video oder Foto, direkt in der Küche oder am Tresen. Wizbase macht daraus einen fertigen Artikel, bei Fotos und Videos gleich mit Bildern. Vorhandene PDFs und Anleitungen lädst du einfach hoch.
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Ihr müsst nicht erst alles einpflegen. Startet mit dem Wichtigsten. Was später fehlt, zeigen euch die echten Fragen eurer Mitarbeiter.
Deine Leute müssen weder den richtigen Suchbegriff noch den Namen des Ablaufs kennen.
Aus der Maschine an der Bar kommt nur noch Wasser, und das Lämpchen blinkt rot. Was jetzt?
Das Wort „Kaffeemaschine“ kommt in der Frage gar nicht vor.
Meist ist der Bohnenbehälter leer oder der Satzbehälter voll. Bohnen stehen im Schrank unter der Maschine, nach dem Nachfüllen den Deckel ganz schließen, sonst läuft sie nicht an. Satzbehälter leeren, ausspülen, wieder einsetzen und am Display auf „OK“ drücken. Blinkt es danach noch, startest du den Spülgang über die Taste mit dem Wassertropfen.
Allergene, getrennte Rechnungen, Reklamationen: Alles steht in der App. Sie fragen die App, statt Kollegen bei der Arbeit zu unterbrechen.
Du konzentrierst dich auf die wichtigen Sachen und schaffst mehr.
Wenn ein Koch oder eine Servicekraft geht, bleibt das Wissen in eurem Wizbase-Konto.
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