Wissenslücken: Die beste Themenliste für dein nächstes Interview

Was soll ich als Nächstes aufschreiben? Diese Frage musst du dir mit Wizbase nicht stellen. Wenn jemand im Chat fragt und Wizbase keine Antwort findet, merkt es sich die Frage. Daraus wird deine Themenliste, und zwar eine, die belegt ist.

Wo du die Lücken findest

• Unter Zu prüfen als Einträge der Art „Lücke“, mit der Zahl, wie oft gefragt wurde.
• Im KI-Interview unter „Zeig mir, was fehlt“. Dort tippst du ein Thema an und erzählst direkt los.

„4× gefragt: Was mache ich, wenn der Kunde bei der Abnahme nicht da ist?“ ist keine Vermutung. Das sind vier Mal, in denen jemand ratlos war oder dich angerufen hat.

Die Zehn-Minuten-Runde am Freitag

1. Zu prüfen öffnen und nach „Lücke“ filtern.
2. Die Frage nehmen, die am häufigsten kam.
3. Daraus ein KI-Interview machen. Ein kleiner Artikel ist in 1–2 Minuten erzählt.
4. Artikel lesen, veröffentlichen, Lücke als „Erledigt“ abhaken.

Zwei, drei Lücken pro Woche, und nach einem Monat kommen die meisten Fragen nicht mehr bei dir an.

Nicht jede Lücke braucht einen neuen Artikel

Bevor du ein Interview startest, prüf kurz, woran es lag:

• Den Artikel gibt es, aber er ist noch Entwurf. Entwürfe sieht der Chat nicht. Veröffentlichen, fertig.
• Den Artikel gibt es, aber mit anderen Wörtern. Dein Team sagt „Bock“, im Titel steht „Montagegestell“. Schreib das Alltagswort in den Titel oder die Kurzbeschreibung.
• Im Artikel fehlt nur ein Wert. Ergänzen statt neu schreiben.
• Die Frage gehört nicht zu euch. „Wie wird das Wetter morgen?“ Dann wählst du „Ist so gewollt“, und der Eintrag ist weg.

Wenn die Liste leer ist

Bei einem neuen Konto heißt das meist nur, dass noch niemand fragt. Lad zwei Leute ein und lass sie eine Woche lang fragen. Dann füllt sich die Liste von selbst.